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Caso de estudio.

Rexam: Gestión del desempeño y Talent management

Rexam, la mayor empresa mundial de fabricantes de envases para bebidas y la segunda de embalajes, está trabajando con ETS para crear una sólida cultura en la Gestión del desempeño. Este partnership ha conducido a una fórmula más transparente del desempeño, un gran desarrollo personal y un Talent management más eficaz.

Dirk Vermeire, Group Head – Total Reward and Policy, es el responsable de esta iniciativa, que alcanza a la totalidad de los 22,000 empleados y en los 22 países en los que opera la compañía.

Los sistemas de evaluación y desarrollo tienen un triple objetivo: mejorar la cultura del desempeño dentro de Rexam, ayudar a los empleados a autodesarrollarse y facilitar nuestro Talent management y nuestros planes de sucesión mediante nuevas herramientas.

La solución se está aplicando en los cuatro niveles más altos de dirección (bandas 0-4). La intención es extenderlo a la totalidad de los niveles directivos (bandas 0-6) y empleados sin ubicar en alguna banda. Es, en su esencia, un conjunto de resultados que pueden emplear los empleados y la empresa para realizar un seguimiento del desempeño, poder visualizar el desarrollo individual y ayudar a la compañía a crecer con más fuerza. Vermeire dice:

El beneficio del programa ha sido enorme. Creo que hemos alcanzado nuestro mundo ideal desde el punto de vista de la Gestión del desempeño.

El programa ha recibido una buena acogida por parte de los empleados; es visto como una gran mejora con respecto al programa reemplazado y contar con una herramienta online basada en una web se adapta perfectamente a una organización con gran diversidad interna.

ETS fue seleccionada de entre una docena de potenciales proveedores a causa de su conocimiento, capacidad técnica y creatividad, elementos básicos para poder desarrollar la solución necesitada. Vermeire dice:

ETS cumple lo que promete. El proyecto se entregó en tiempo y dentro del presupuesto. Yo describiría ETS como un suministrador de soluciones totales para el Talent management y la Gestión del desempeño. Son profesionales de gran creatividad, sentido del humor y orientados a la calidad en el trabajo.